بروتوكول PACT من Decagon يريد أن تصبح «الموافقة» معيارا

أصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي جيدين بما يكفي للتصرف نيابة عنك، ولم يُعيّر شيء من ذلك تقريبا. فعندما تطلب من مساعد أن يحجز طاولة، أو يلغي اشتراكا، أو يتحقق من طلب، لا تملك الشركة على الطرف الآخر طريقة موثوقة لمعرفة من يسأل وما الذي أذن به العميل فعلا. وفي أكتوبر 2026 حاولت شركة تدعى Decagon حلّ ذلك بفتح بروتوكول.

المواصفة تسمى PACT، اختصارا لـ Personal Agent Consent and Trust Protocol. وبنتها Decagon مع شريك يدعى Instinct، وأسستها على معايير قائمة منها A2A وOAuth، ثم نشرتها. كما انضمت الشركة إلى فريق عمل Personal Agent Protocol الذي يسعى إلى تشكيل طريقة تحدث الوكلاء والشركات عبر القطاع.

المشكلة التي يريد PACT حلها

فكّر فيما يحدث اليوم حين يتصرف وكيل نيابة عن شخص. يتصل الوكيل بخدمة ويقدّم بيانا ويطرح طلبا. وعلى الخدمة أن تقرر هل تثق به. وعادة يعتمد الجواب على مفتاح API مشترك أو تسجيل دخول، وهو ما لا يقول شيئا تقريبا عن الإنسان خلف الوكيل. هل أذن العميل بهذا الفعل تحديدا؟ مرة واحدة أم بشكل دائم؟ هل يستطيع الوكيل قراءة البيانات أم إرسال الطلبات فقط؟ لا توجد لغة مشتركة، فكل تكامل يرتجل.

وجواب PACT هو تقييس ذلك المصافحة. فهو يمنح الشركات طريقة للتحقق من هوية الوكيل الشخصي ومن الصلاحيات المحددة التي منحها العميل له. وكلمة «محددة» تقوم بعمل كبير هنا. فالمقصد ليس تأكيد أن الوكيل شرعي فقط، بل تأكيد ما المسموح له به في هذه المهمة بالذات.

{{INLINE1}}

لماذا يهم بروتوكول الموافقة أكثر مما يبدو

يبدو هذا عملا بنيويا، والعمل البنيوي قلّما يتصدر. لكنه يحدد ما إذا كان اقتصاد الوكلاء يعمل. خذ الأسئلة التي ستطرحها شركة قبل أن تسمح لوكيل بالعمل على أنظمتها. هل هذا الشيء يتصرف حقا لصالح من يدّعي تمثيله؟ ما الذي يمكنه لمسه؟ من يتحمل المسؤولية إن أخطأ؟ بلا أجوبة، يكون الخيار الآمن هو الرفض، وكثير من عروض وكلاء الذكاء الاصطناعي يموت هناك بالضبط.

والبروتوكول المشترك يخفض ذلك الجدار. فإن استطاعت شركة التحقق من هوية وكيل ومن نطاق صلاحياته عبر آلية قياسية، صار قبوله روتينا لا تفصيلا مخصصا. والأثر الثانوي هو ما يجعله مثيرا استراتيجيا: فمن يعرّف المعيار يشكّل أي الوكلاء يُقبلون، والشركات التي تتبناه تستطيع ربطهم دون بناء تكامل مخصص لكل واحد.

البناء على ما هو موجود

اختيار الاستناد إلى A2A وOAuth حكيم. فـ OAuth يتولى أصلا التفويض المفوَّض لعدد لا يحصى من التطبيقات، والنموذج الذهني مألوف: يمنح المستخدم وصولا محددا، ويصدر المزوّد رمزا يعكس ذلك. ويتولى A2A التواصل بين الوكلاء. ويضيف PACT القطعة الناقصة: طريقة للتعبير عن هوية الوكيل الشخصي والصلاحيات التي منحها العميل، بصيغة يستطيع الطرفان التحقق منها.

وإعادة استخدام المعايير القائمة استراتيجية بقاء أيضا. فالمعايير التي تطالب الجميع بتبنّي شيء جديد كليا تميل إلى التعثر، لأن كلفة الانتقال تتجاوز الفائدة حتى تكبر الشبكة. أما بروتوكول يوسّع أدوات يستخدمها المطورون فعلا فيواجه منحدر تبنٍّ أكثر انحدارا. وDecagon تراهن على أن سهولة التبنّي تتغلب على التفوق التقني.

ما يبقى مفتوحا

البروتوكول المفتوح نقطة بداية لا نتيجة. ويعتمد التبنّي على ما إذا وجدت شركات أخرى فيه قيمة تستحق التنفيذ، وعلى ما إذا كان فريق العمل سيتقارب نحو شيء قريب منه أو ينقسم إلى مواصفات متنافسة. والتاريخ غير مشجع هنا. فكثير من المعايير المصممة جيدا لم تنتشر، والتي انتشرت كان وراءها عادة لاعب كبير يدفعها.

وثمة توتر أعمق لا يستطيع البروتوكول حلّه وحده. يبدو ال consent بسيطا حتى تسأل كيف ينبغي أن يعمل عمليا. هل ينبغي للعميل أن يوافق على كل فعل، أم يمنح إذنا عاما ويثق بأن يبقى الوكيل داخله. النموذج الذي يسأل كثيرا يصبح عديم الفائدة، والذي يسأل قليلا يصبح خطرا أمنيا. يمنح PACT الشركات طريقة للتحقق من الصلاحيات، لكنه لا يقرر مدى دقتها، وهذا القرار سيشكّل كم من المهام الحقيقية يسلّمها الناس للوكلاء.

كيف ينسجم مع الجهود الأخرى

لم يأتِ PACT من فراغ. فـ A2A، الذي قدّمته غوغل، يتولى كيفية تحدث الوكلاء بعضهم مع بعض. و Model Context Protocol من Anthropic يعيّر كيفية وصول الوكلاء إلى الأدوات والبيانات. ويظل OAuth الافتراضي للوصول المفوَّض بين التطبيقات. وكل منها يحل قطعة من الأحجية، ولم يُصمم أي منها لوكيل شخصي يتصرف نيابة عن مستهلك.

وتلك الفجوة بالتحديد ما يستهدفها PACT. فالمعايير القائمة تفترض مطورا يبني تكاملا وخدمة تقبله. أما PACT فيفترض عميلا لديه وكيل، وشركة عليها أن تثق بالوكيل، وإذنا يجب أن يكون قابلا للإثبات لا للافتراض. إنها مشكلة ضيقة لكنها آخذة في الاتساع، لأن وعد الوكلاء الشخصيين كله يتوقف على رغبة الشركات في إدخالهم.

ويسهل تفويت المصالح التنافسية لأن العمل يبدو جافا جدا. فمن يضع طبقة الموافقة يجلس بين كل عميل وكل شركة تريد خدمته عبر وكيل. وهذا موقع ذو نفوذ حقيقي، وهو ما يفسر تحرك عدة لاعبين كبار في الوقت نفسه نحو المساحة ذاتها. وقرار Decagon بفتح مقترحها بدل احتكاره عرض لتصبح الافتراضي قبل الآخرين.

الصراع الأكبر خلف العمل البنيوي

عدة جهود تتقارب في الوقت نفسه نحو المشكلة ذاتها. فغوغل، مبتكرة A2A، ومايكروسوفت وقائمة طويلة من الشركات الناشئة يريد كل منها جزءا من تواصل الوكلاء مع الشركات. ولن يكون الفائز بالضرورة البروتوكول الأفضل تصميما، بل الذي ستنفذه شركات كافية، لأن معيار الموافقة لا ينفع إلا إن تكلمه طرفا المحادثة.

وإسهام Decagon مقترح ملموس في مساحة كانت تحتاجه بشدة. وسواء صار PACT المعيار أو مجرد مدخل إليه، يسلّط الإصدار الضوء على حقيقة مهمة. فصعوبة تشغيل الوكلاء لم تكن يوما في النموذج، بل في كل ما يحيط به: الهوية والإذن والثقة. وعلى أحدهم أن يبني ذلك، ومن يبنيه سيحدد كم من هذا المستقبل الذي يفعل فيه الوكلاء كل شيء سيصل حقا.