كوهير تضع سقفًا صارمًا لما يُسمح لوكيل المؤسسات بإنفاقه

كشفت Cohere عن North 2 في 5 أكتوبر، وهي إعادة هيكلة شاملة للمنصة التي تبيعها لتشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات الكبيرة. السمة الأبرز هي سقف للإنفاق.

يمكن للمسؤولين الآن تتبع استخدام الرموز (tokens) وصولاً إلى مستخدم أو وكيل فردي، وتحديد شرائح استهلاك للمجموعات، ووضع سقف لما يُسمح لأي منهم بإنفاقه. وتُطلق التنبيهات قبل الوصول إلى الحد. توجد أدوات التحكم في North Admin، وحدة إدارة المنصة.

قد يبدو ذلك كميزة محاسبية. لكن الأفضل فهمه كتصريح حول سبب تعثر عمليات نشر وكلاء المؤسسات. وتقول صياغة Cohere إن الشركات أُجبرت على التخلي عن واحد من ثلاثة أمور، الأمان أو القدرة أو ضبط التكلفة، للحصول على الاثنين الآخرين. والإصدار الجديد محاولة للتوقف عن التعامل مع التكلفة كعنصر التضحية.

طبقة التنسيق هي النصف الآخر

تهم سقوف الإنفاق بسبب ما يقع فوقها.

يستبدل North 2 نظام التنسيق الذي يدير عمل الوكلاء متعدد الخطوات. يعمل الإصدار الجديد عبر مهمة بمفرده ويستدعي إنسانًا في الخطوات التي تحتاج إلى موافقة، بدلاً من طلب الموافقة في كل منعطف. يمكن مشاركة الوكلاء المبنيين من موجه (prompt) واحد عبر الشركة، فلا يضطر فريق آخر إلى إعادة بناء سير عمل جمعه فريق ما. تستمر الذاكرة بين الجلسات. وهناك ميزة المهارات لتغليف المنطق الذي يستدعيه الوكيل بشكل متكرر، ومكتبات مشتركة للمستندات التي ينبغي أن يتمكن كل وكيل من الوصول إليها.

من طلب باللغة الطبيعية، يمكن للمنصة إنتاج عرض شرائح، أو لوحة معلومات، أو تطبيق خفيف ينشئ المستخدم نموذجًا أوليًا له داخل نافذة الدردشة. وللعمليات المتكررة توجد قوالب جاهزة ومنشئ سير عمل بالسحب والإفلات مع أداء معلن.

تغطي مكتبة الموصلات Slack وGitHub وSharePoint وOneDrive، مع إضافات مخطط لها لمزودي البيانات المالية بما في ذلك PitchBook وS&P Global وFactSet. North متاح بشكل عام منذ أغسطس 2025، وتقول Cohere إن سنة من عمليات النشر الإنتاجية في القطاع المالي والقطاع العام شكّلت ما دخل في الترقية.

لماذا تعتبر أدوات ضبط الإنفاق الجزء المثير

الوكيل الذي يعمل دون إشراف هو وكيل يمكنه أن يراكم فاتورة دون إشراف. هذا هو الواقع التشغيلي الذي أبقى الكثير من عمليات نشر المؤسسات في مرحلة تجريبية.

تُجري حلقة الوكيل متعددة الخطوات العديد من استدعاءات النموذج. بعض هذه الاستدعاءات تصنيفات رخيصة. وبعضها عمليات استدلال مكلفة. وبدون محاسبة لكل وكيل، تظل تكلفة سير عمل واحد غير مرئية حتى تصل الفاتورة، وعندها لن يستطيع أحد نسبتها إلى القرار الذي تسبب فيها.

تعالج أدوات التحكم لدى Cohere ذلك مباشرة. يمنح التتبع لكل مستخدم وكل وكيل المشغّل البيانات للإجابة عن أي مسارات العمل تستحق تكلفتها. وتتيح شرائح الاستهلاك للشركة منح الوكيل ميزانية بدلاً من إذن. وتحوّل السقوف التزامًا مفتوحًا إلى التزام محدود.

وهناك أثر ثانٍ يتعلق بالمال بدرجة أقل. فسقف استخدام الرموز هو أيضًا سقف لمدى الخطأ الذي يمكن أن يصل إليه الوكيل قبل أن يتدخل أحد. الآلية نفسها التي توقف فاتورة جامحة توقف حلقة جامحة، ما يجعل حد الإنفاق ضابطًا للسلامة بقدر ما هو ضابط مالي.

عدم الارتباط بنموذج معين كموقف تفاوضي

يتيح North 2 للمسؤول تعيين نماذج للفرق، بما في ذلك نماذج يجلبها العميل من خارج Cohere. هذا مهم في المشتريات، حيث البديل هو قرار يحبس قسمًا ما في تسعير بائع واحد.

تستند Cohere إلى عملها مع Nvidia لجعل الجدوى الاقتصادية ممكنة، وتزعم أن نماذجها تنتج رموزًا أكثر في الثانية لكل عقدة على عتاد Blackwell وHopper. ووصفت Kari Briski، نائبة رئيس الذكاء الاصطناعي التوليدي في Nvidia، النتيجة بأنها رموز أكثر مقابل أقل.

توجد أدوات التحكم الأمني في وحدة التحكم نفسها. يمكن تطبيق حواجز الحماية على الوكلاء فرادى. ويغطي الفحص المعلومات الشخصية القابلة للتعريف في المطالبات والردود، ومحاولات حقن المطالبات (prompt injection). وتقصر سياسات الاستقلالية كل وكيل على الإجراءات المصرح له بها. يعمل North محليًا أو في سحابة افتراضية خاصة بالعميل، بما في ذلك عمليات التركيب المعزولة بالكامل للمؤسسات التي لا تسمح بأي اتصال خارجي.

العملاء يوضحون الغرض من المنتج

تشغّل وحدة Bell Cyber التابعة لـ Bell Canada منصة North داخل عملياتها الأمنية الخاصة. وقال Jawed Ahmad، مسؤول التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في الوحدة، إن المنصة تتيح لها تشغيل الذكاء الاصطناعي الوكيلي مع متطلبات التحكم والسيادة التي يطلبها عملاؤها مدمجة سلفًا. وتشغّل LG CNS في كوريا الجنوبية North داخليًا وتعيد بيعه. وبنَت Radical Ventures، وهي مستثمر مبكر في Cohere، أتمتة تُعد الإحاطة التي يقرأها فريقها قبل مكالمة مع مؤسس، لتحل محل ساعات من جمع السياق يدويًا.

تتشارك هذه الأمثلة الثلاثة في شكل واحد. كل منها سير عمل كان موجودًا بالفعل، يشغله أشخاص، وله تكلفة معروفة وخطر معروف. ويوضع الوكيل في عملية قائمة بدلاً من اختراع عملية جديدة، وهنا تصبح سقوف الإنفاق قابلة للاستخدام. لا يمكنك وضع ميزانية لوكيل يفعل شيئًا جديدًا. يمكنك وضع ميزانية لوكيل يفعل ما يفعله فريق بالفعل.

لماذا صدر الإصدار بعد ثلاثة أسابيع من اندماج

يصل North 2 بعد أقل من ثلاثة أسابيع من توقيع Cohere اتفاق اندماج مع شركة Aleph Alpha الألمانية، وهي صفقة تُبقي اسم Cohere على الشركة المدمجة. ويشير Kolibri من Aleph Alpha، وهو نموذج مفتوح الأوزان بـ78 مليار معامل ومضبوط للألمانية والإنجليزية، إلى العميل نفسه المهتم بالسيادة الذي تستهدفه North.

تُقرأ الخطوتان كحجة واحدة. توفّر Aleph Alpha نماذج يمكن تدريبها وتشغيلها في ولاية قضائية محددة وضبطها للغة معينة. ويوفّر North 2 المنصة التي تعمل عليها تلك النماذج، مع محاسبة التكلفة والأذونات التي يحتاجها المشتري الخاضع للتنظيم قبل أن ينشر أي شيء. ولا يكفي أي من النصفين وحده، والاندماج هو ما يجعل المزيج قابلًا للبيع.

يفسّر ذلك التركيز على النشر المحلي والمعزول بالكامل. العملاء الذين يهتمون أكثر من غيرهم بمكان وجود بياناتهم هم الذين لا يمكنهم استخدام منصة وكلاء مستضافة بالكامل في السحابة، وهم أيضًا من يملكون الميزانية لدفع تكلفة نشر منفصل. وقائمة العملاء، وحدة أمنية كندية وشركة خدمات تقنية معلومات كورية، تناسب هذا النمط.

ما لا تحله أدوات التحكم

سقف الإنفاق أداة فظة، وهناك أمور لا يستطيع رؤيتها.

أصعب مشكلة في محاسبة تكلفة الوكلاء هي النسب. إذا شارك ثلاثة وكلاء مكتبة مستندات وحزمة مهارات ونقطة نهاية نموذج، وشغّل أحدهم سير عمل يكلف ألف دولار، ينطلق السقف على الوكيل الذي أجرى الاستدعاءات. أما هل تسبب ذلك الوكيل في التكلفة أم ورثها فحسب، فهذا سؤال منفصل لا يجيب عنه أي مقياس لكل وكيل.

وهناك أيضًا مسألة ما يفعله المستخدم عند بلوغ السقف. فالوكيل الذي يتوقف في منتصف سير العمل يترك العمل في حالة غير معروفة، وعلى النظام الذي يستأنف بعد رفع الحد أن يوفق بين ما حدث في الأثناء. لم تصف Cohere كيف يتعامل North 2 مع ذلك، وهو التفصيل التشغيلي الذي يحدد ما إذا كان الضابط قابلاً للاستخدام يوميًا.

الادعاء الأكثر قابلية للاختبار هو أن الوكيل الذي لديه ميزانية أكثر احتمالًا للنشر من الوكيل الذي لا ميزانية له. هذا ما يراهن عليه North 2، وستقول عمليات نشر المؤسسات في الأشهر الاثني عشر المقبلة ما إذا كان الرهان صحيحًا.

إلى جانب ماذا يأتي الإصدار

يصل North 2 بعد أقل من ثلاثة أسابيع من توقيع Cohere اتفاق اندماج مع شركة Aleph Alpha الألمانية، وهي صفقة تُبقي اسم Cohere على الشركة المدمجة. ويشير Kolibri من Aleph Alpha، وهو نموذج مفتوح الأوزان بـ78 مليار معامل ومضبوط للألمانية والإنجليزية، إلى العميل نفسه المهتم بالسيادة الذي تستهدفه North.

هذا هو السوق الذي بُني له North 2. ليس الشركة التي تريد الوكيل الأكثر قدرة، بل التي عليها تبرير الوكيل لمدقق. ضبط التكلفة، والأذونات لكل وكيل، والنشر المحلي هي الميزات التي تسمح بحدوث تلك المحادثة.

السؤال غير المحلول هو ما إذا كانت أدوات التحكم تصمد عند الاستخدام. فسقف الرموز لا يكون أفضل من المحاسبة التي تقف خلفه، ونسب التكلفة عبر مكتبات مشتركة ووكلاء مشتركين وسياق مشترك ليس مشكلة محلولة. جواب Cohere هو أن المسؤولين يمكنهم رؤية الاستخدام على مستوى المستخدم والوكيل، وهو نقطة البداية الضرورية وليس المنتج النهائي.

الادعاء الأكثر قابلية للاختبار هو أن الوكيل الذي لديه ميزانية أكثر احتمالًا للنشر من الوكيل الذي لا ميزانية له. هذا ما يراهن عليه North 2، وستقول عمليات نشر المؤسسات في الأشهر الاثني عشر المقبلة ما إذا كان الرهان صحيحًا.