أعادت هواوي كلاود بناء مجموعتها التقنية حول الوكلاء، ثم حدّدت موعدًا للفواتير

استخدمت هواوي كلاود مؤتمرها السنوي Connect في سبتمبر للإعلان عن أن محفظة الذكاء الاصطناعي المؤسسي لديها أصبحت الآن مطروحة بالكامل في السوق، وأن مركز التصميم في تلك المحفظة هو الوكلاء. وصف الرئيس التنفيذي لشركة هواوي كلاود، تشو يوفنغ، هذا التحول بأنه بناء «سحابة وكيلية» (Agentic Cloud) لعصر وكلاء الصناعة، وكانت الإعلانات المصاحبة له تدور في معظمها حول البنية التحتية الأساسية.

أربعة أجزاء من البنية التحتية، على وجه الدقة. وصفت هواوي كلاود نموذجها الجديد للبنية التحتية بأنه رموز (Tokens) فعّالة، وذاكرة معزّزة، وجدولة متكاملة للأحمال العامة وأحمال الذكاء الاصطناعي، واستقلالية آمنة. وقالت إن المنصة الناتجة تخدم بالفعل أكثر من 3,500 عميل حول العالم. تبدو العبارة وكأنها تسويق حتى تنظر إلى ما يستهدفه كل جزء، لأن كلاً منها يجيب عن فشل يواجهه الوكلاء في الإنتاج ولا تواجهه روبوتات المحادثة.

الرموز، والذاكرة، والتعافي في عشر دقائق

طبقة الحوسبة هي خدمة عنقود Lingqu Ascend 950. تقول هواوي كلاود إنها تستخدم آلية تعافٍ سريع من خمسة مستويات مع قابلية مراقبة كاملة لمسار الارتباط، وإن مهام التدريب عليها استمرت 40 يومًا دون انقطاع، وإنه يتم التعافي من أي فشل خلال عشر دقائق. وتضع معدل إنتاجية الرموز أعلى بنسبة 20% من الجيل السابق. أصبحت الخدمة تجارية في الصين في 30 سبتمبر، مع إطلاق خارجي مقرر في 30 نوفمبر.

هدف التعافي خلال عشر دقائق هو مواصفة مختلفة عن درجة معيارية. تفشل جولات التدريب الطويلة، وتُقاس تكلفة الفشل بساعات GPU المفقودة ونفقات إعادة التشغيل، لذا فإن زمن التعافي هو الرقم الذي يهتم به فريق الشؤون المالية لدى العميل فعليًا.

تستهدف طبقة الذاكرة نمط فشل محددًا لدى الوكلاء الذين يعملون لفترات طويلة. تسمي هواوي كلاود المنتج CMS memory storage وتصفه بأنه يوفر مساحة ذاكرة بحجم بيتابايت، أي نحو ضعف سعة العروض المماثلة، مع سرعات قراءة بمستوى تيرابايت للوصول عالي السرعة وتحسن في الأداء بنسبة 50%. والرسالة التسويقية هي أن الوكيل الذي يعمل على مهمة طويلة يحتاج إلى مكان يحتفظ فيه بما تعلمه، غير نافذة السياق، لأن نافذة سياق تنمو بلا حدود مكلفة وغير موثوقة.

ثم هناك طبقة الوصول إلى النماذج. يوصف AgenticMaaS بأنه يتيح للمطورين استدعاء النماذج السائدة المتقدمة بنقرة واحدة ودون أعمال نشر. عرضت MiniMax نموذجًا متعدد الوسائط يعمل على المنصة في الحدث نفسه، وهو ما يذكّر بأن موردي النماذج وموردي السحابة في الصين غالبًا ما يبيعون للمشتري المؤسسي نفسه.

تجاري ومفتوح المصدر، يُباعان معًا

طبقة التطبيقات هي حيث يختلف نهج هواوي كلاود عن مشروع بنية تحتية بحت. فهي تتبع استراتيجية مزدوجة: منصة ZhiGuo AgentArts التجارية، ونظير مفتوح المصدر يُدعى openJiuwen. وتقول الشركة إنها نشرت بينهما أكثر من 5,000 أصل عام وأكثر من 1,000 أصل قطاعي، أي مهارات وقوالب وموصلات قابلة لإعادة الاستخدام وليس نماذج خام.

تُستخدم المنصة في أكثر من مئة جهة حكومية وبنك ومؤسسة بحثية وشركة، بما في ذلك حكومة منطقة لونغغانغ في شنتشن، وبنك الادخار البريدي الصيني، وشركة تشاينا ساوثرن باور غريد، وKingsoft Office. بنت Kingsoft وكلاء يركزون على المكاتب على المنصة عبر الجمع بين مركز مستندات WPS 365 ومساعد Comate، وهو نوع من التكامل لا يستطيع مورد سحابي بناؤه بمفرده ولا يستطيع مورد تطبيقات استضافته بمفرده.

من المقرر إطلاق ZhiGuo AgentArts تجاريًا في الأسواق الخارجية في 30 ديسمبر. ويُفيد المجتمع مفتوح المصدر المحيط بـ openJiuwen بأكثر من 50,000 نجمة و3.29 مليون تنزيل. إن توفير منصة تجارية ونسخة مفتوحة معًا وسيلة لزرع قاعدة المطورين بأشخاص سيحتاجون في النهاية إلى الطبقة المدفوعة، وهو نمط تتبعه الآن عدة موردين صينيين.

الحجة الأخرى لصالح النشر داخل المنشآت

هواوي كلاود ليست الشركة الوحيدة التي تبيع بنية تحتية للوكلاء في الصين، وتكشف مجموعة أحداث أكثر هدوءًا في سبتمبر عن بقية السوق. نظمت Mitac، بالتعاون مع AMD، ندوات نشر في ووشي وغوييانغ لجهاز وكلاء مؤسسي يُسمى Agent Builder، مبني حول معالجات AMD Ryzen AI Max ومسوَّق على أساس سيادة البيانات. والرسالة هناك معاكسة للسحابة العامة: احتفظ بالنموذج والحوسبة وقاعدة المعرفة وأنظمة الأعمال داخل الشركة، وشغّل الوكيل على صندوق في المكتب.

الأرقام الأربعة التي يتابعها المشتري بالفعل

تتوافق ركائز البنية التحتية الأربع مع أربع تكاليف. الرموز هي ثمن كل استدلال، ولهذا يبدأ الإعلان بمعدل الإنتاجية بدلًا من درجة معيارية. الذاكرة هي ما تكلفه مهمة طويلة عندما تتوقف نافذة السياق عن أن تكون كافية. الجدولة هي عقوبة الاستخدام عند تشغيل أحمال عامة وأحمال ذكاء اصطناعي على أجهزة مشتركة. الأمان هو ما يسأل عنه قسم الامتثال قبل أن يمس أي شيء بيانات الإنتاج.

تدّعي هواوي كلاود أنها عالجت الأربعة جميعًا في مجموعة واحدة، وأنها قادرة على ذلك لأنها تملك السيليكون. هذا وعد أصعب على منافس أن يضاهيه، وأسهل على عميل أن يتحقق منه، لأن النتيجة تظهر في ثلاثة أماكن يقيسها فريق المشتريات بالفعل: التكلفة لكل مليون رمز، ومعدل فشل الجولات الطويلة، ونصيب وقت GPU الذي يقوم بالعمل فعليًا.

لماذا البنية التحتية هي القصة وليس النماذج

الادعاء المثير للاهتمام الذي خرج من نقاش الوكلاء الصيني هذا العام هو أن قدرة النماذج أصبحت متقاربة، وأن القيمة انتقلت إلى ما يحيط بها. وقدّم أستاذ ممارس في معهد شنغهاي المتقدم للتمويل النسخة الاقتصادية من الحجة في منتدى بشنغهاي في سبتمبر: فعلى عكس منصات الإنترنت، حيث تقترب التكلفة الحدية من الصفر وتكون تأثيرات الشبكة قوية، يستهلك النموذج الكبير موارد في كل استدلال، ويمكن للمستخدم تبديل النماذج في دقائق. والخندق المبني على النموذج وحده رقيق.

إذا كانت هذه القراءة صحيحة، فإن الطبقة القابلة للدفاع هي التي تكون مكلفة النقل، وهذا يعني الرموز والذاكرة والجدولة والأمان بدلًا من الأوزان.

ميزة هواوي في هذا التأطير عمودية. فهي تملك الشريحة والترابط البيني والسحابة ومنصة النماذج، ولهذا يبدأ إعلان Ascend 950 بزمن التعافي وإنتاجية الرموز بدلًا من موقع في لوحة الصدارة. المنافسون الذين لا يملكون نشاط شرائح يبيعون قصة تكامل، وقصص التكامل أسهل في النسخ.

والحجة المضادة هي أن كونك متكاملًا يجعلك أيضًا نقطة فشل واحدة، وأن المؤسسات تريد بشكل متزايد طبقة وكلاء قابلة للنقل بدلًا من طبقة مشكّلة بحسب المورّد. هذا التوتر هو ما سيختبره الربعان المقبلان، بدءًا من الموعد التجاري في 30 سبتمبر في الصين والإطلاق الخارجي في نهاية نوفمبر. الموعد النهائي الخارجي يهم أكثر من المحلي، لأن مجموعة تقنية مبنية حول سيليكون محلي يجب أن تثبت أنها قادرة على خدمة عميل لا يمكن لبياناته مغادرة نطاق ولايته القضائية.